Noi garantam ca vom pastra confidentialitatea asupra informatiilor clientilor si ca nu le vom transmite unor terte parti, fie ele persoane fizice sau juridice. De asemenea, garantam ca nu furnizam nici gratuit, nici contra cost baze de date cu adresele de Email ale utilizatorilor.


Administratorul site-ului localizat la adresa WWW.CLAU-M.RO  este DecoShop S.R.L.,
care este inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J12/ si avand Codul Unic de Inregistrare: 308

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora.
DecoShop S.R.L. isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.

1. Accesul la informatiile de pe site 
DecoShop S.R.L. garanteaza tuturor utilizatorilor acces limitat, in interes personal, pe site-ul clau-m.ro si nu le confera drepturile de a
descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata
site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei clau-m.ro fara acordul prealabil scris al acesteia.

2. Limitarea raspunderii pentru produse si servicii 
Produsele si serviciile sunt oferite in forma in care vin de la producator si, de asemenea, in limita stocului disponibil. DecoShop S.R.L. nu ofera nicio garantie in mod expres sau implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la functionarea acestui site, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor unui anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau a serviciilor se face pe propriul risc. DecoShop S.R.L. nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate.
Imaginile publicate pe site au titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.).
DecoShop  S.R.L. si furnizorii sai isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila.
Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcatuit in colaborare stransa cu reprezentantii marcilor respective in Romania. Din acest motiv, DecoShop S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate
in site-ul clau-m.ro, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei marci.


3. Limitarea raspunderii pentru livrare 
Livrarea produselor are o arie de extindere nationala si, astfel, se va face oriunde in Romania. DecoShop S.R.L. isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor.
DecoShop S.R.L. isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de DecoShop S.R.L. care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora, conform uzantelor legii romanesti. In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa ce va restabili contactul cu clientul, moment in care comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.
In cazul ridicarii produselor de la magazinele noastre nu puteti beneficia de dreptul de denuntare in 10 zile.
Va rugam sa verificati produsele la ridicarea lor in prezenta personalului nostrum.
corespunzatoare a produselor.

4. Limitarea raspunderii pentru plata 
Plata produselor comandate conform acestui Contract cu Clientii se efectueza la livrarea produselor. DecoShop S.R.L. isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans. Plata in avans se poate realiza prin  ordin de plata; dovada platii trebuie trimisa catre DecoShop S.R.L. la adresa de e-mail CLAUMINVEST@YAHOO.COM

5. Limitarea raspunderii pentru garantia produselor Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia practicata de furnizorul fiecarei marci in parte, cu respectarea prevederilor legale in vigoare.

6. Limitarea responsabilitatii pentru comentariile utilizatorilor Utilizatorii care viziteaza site-ul clau-m.ro pot face comentarii la adresa acestuia si a produselor pe care la ofera, care pot fi publicate pe site.
DecoShop S.R.L. isi rezerva dreptul de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contin virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam. DecoShop S.R.L. nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata sa plateasca vreun un fel de despagubiri pentru orice forma de dauna produsa prin astfel de comentarii sau comunicari. In cazul trimiterii unor materiale/documente, altele decat cele legate de procesul de cumpare/vanzare a unor produse, se considera ca utilizatorul confera societatii DecoShop S.R.L. si afiliatilor/asociatilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a le folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui oriunde in lume, prin orice mijloc.
Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. DecoShop S.R.L., nu isi asuma nici o responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea continutului acestor comentarii de catre utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul
continutului de pe site.

7. Limitarea responsabilitatii pentru linkuri catre alte site-uri, servere, browsere
Site-ul clau-m.ro este gazduit de serverele unei terte firme. Societatea DecoShop S.R.L. nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari.

8. Dreptul de returnare a produselor Clientul are dreptul de a notifica in scris DecoShop S.R.L. ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legilor romanesti.
Acest drept nu poate fi invocat in cazul produselor ridicate de la sediile noastre sau a celor livrate direct de personalul nostru catre client sau pentru care a fost facuta proba ori instalarea.
Returnarea banilor se face in maxim 30 de zile de la primirea produsului de la client. Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre
persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa CLAUMINVEST@YAHOO.COM

11. Litigii si dispozitii finale
Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe clau-m.ro  sau de informatiile prezentate pe
acest site si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la
data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor
romanesti de judecata, partile alegand competenta instantelor de pe raza municipiului Bucuresti. Clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri odata ce isi
exprima acordul fata de acest Contract cu Clientii. 

Autoritatea Nationala Pentru Protectia Consumatorilor
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
LEGE nr. 365 din 7 iunie 2002 privind comertul electronic*)